Introduzione
MilleMots è gestito da giscard.consulting, Lussemburgo (di seguito "noi" o "nostro"). Ci impegniamo a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra applicazione mobile e i servizi correlati.
Utilizzando MilleMots, accetti la raccolta e l'uso delle informazioni in conformità con questa politica.
Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo informazioni che fornisci direttamente e informazioni generate attraverso il tuo utilizzo dell'app:
- Identificatore univoco del dispositivo: Generiamo e memorizziamo un identificatore univoco sul tuo dispositivo, utilizzato come mezzo principale di autenticazione e per associare i tuoi dati al tuo account.
- Registrazioni vocali: Quando utilizzi l'input vocale, il tuo audio viene temporaneamente elaborato per generare una trascrizione testuale. I file audio vengono eliminati immediatamente dopo il completamento della trascrizione e non vengono mai memorizzati sui nostri server.
- Input testuale: Il contenuto che digiti o incolli nell'app viene elaborato per generare infografiche. Il contenuto testuale viene inviato ai servizi di IA per l'elaborazione ma non viene memorizzato permanentemente oltre la tua sessione.
- Documenti caricati: I file PDF, Word e di testo che carichi vengono elaborati esclusivamente per estrarre il contenuto testuale. I file originali vengono eliminati immediatamente dopo l'estrazione e non vengono mai memorizzati sui nostri server. Solo il testo estratto viene utilizzato per generare la tua infografica.
- Elementi visivi generati: Le infografiche create tramite l'app vengono memorizzate per consentirti di accedere alla tua cronologia.
- Dati di abbonamento e acquisto: Le informazioni di pagamento sono gestite da Apple (App Store), Google (Play Store) e RevenueCat (vedi Servizi di terze parti di seguito). Memorizziamo il tuo livello di abbonamento e i contatori di utilizzo.
- Preferenze linguistiche: La tua preferenza linguistica viene memorizzata localmente sul tuo dispositivo.
Base giuridica del trattamento (GDPR)
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), trattiamo i tuoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione del contratto: Elaborazione del tuo contenuto per generare infografiche, gestione del tuo abbonamento e fornitura delle funzionalità principali dell'App (Articolo 6(1)(b) GDPR).
- Interesse legittimo: Miglioramento della qualità della nostra generazione IA e dell'esperienza dell'app, risoluzione dei problemi e garanzia della sicurezza dei nostri servizi (Articolo 6(1)(f) GDPR).
- Obbligo legale: Conservazione dei registri delle transazioni come richiesto dalla legislazione fiscale e commerciale applicabile (Articolo 6(1)(c) GDPR).
Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Generare infografiche e contenuti visivi dai tuoi dati
- Fornire sintesi e strutturazione dei contenuti basate sull'IA
- Autenticarti tramite il tuo identificatore univoco del dispositivo
- Gestire il tuo abbonamento e monitorare l'utilizzo
- Migliorare la qualità della nostra generazione IA e dell'esperienza dell'app
- Fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste
Servizi di terze parti
MilleMots utilizza i seguenti servizi di terze parti che possono elaborare i tuoi dati:
- OpenAI / Google Gemini: Il tuo contenuto testuale viene inviato ai servizi di IA per generare riassunti strutturati e layout visivi. Questi servizi elaborano il tuo contenuto secondo le proprie politiche sulla privacy.
- RevenueCat: Gestisce abbonamenti e acquisti in-app. RevenueCat elabora i dati delle transazioni secondo la sua informativa sulla privacy.
- Expo: Il nostro framework dell'app può raccogliere rapporti di crash anonimi e analisi di utilizzo. Vedi l'informativa sulla privacy di Expo.
Trasferimenti internazionali di dati
I tuoi dati possono essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), compresi gli Stati Uniti. Nello specifico:
- Elaborazione IA: Il contenuto testuale viene inviato a OpenAI e Google Gemini, servizi con sede negli Stati Uniti. Questi trasferimenti sono necessari per fornire le funzionalità principali dell'App.
- Gestione degli abbonamenti: RevenueCat, un servizio con sede negli Stati Uniti, elabora i dati di abbonamento e acquisto.
- Infrastruttura cloud: Le infografiche generate e i dati dell'account possono essere memorizzati su infrastruttura cloud con sede negli Stati Uniti.
Questi trasferimenti sono protetti dalla conformità dei fornitori di servizi ai quadri normativi applicabili sulla protezione dei dati, comprese le Clausole Contrattuali Standard (CCS) ove richiesto.
Archiviazione e sicurezza dei dati
Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni:
- Il contenuto generato è memorizzato in modo sicuro su infrastruttura cloud
- Le registrazioni vocali vengono elaborate in tempo reale ed eliminate immediatamente dopo la trascrizione
- I documenti caricati vengono elaborati ed eliminati immediatamente dopo l'estrazione del contenuto
- Utilizziamo connessioni crittografate (HTTPS/TLS) per tutti i trasferimenti di dati
Sebbene ci sforziamo di proteggere le tue informazioni personali, nessun metodo di archiviazione o trasmissione elettronica è sicuro al 100%. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati per i seguenti periodi:
- Infografiche generate e cronologia di utilizzo: Conservati finché il tuo account è attivo. Dopo 12 mesi di inattività (nessun utilizzo dell'app), i tuoi dati possono essere eliminati.
- Registrazioni vocali: Eliminate immediatamente dopo il completamento della trascrizione (non memorizzate).
- Documenti caricati: Eliminati immediatamente dopo il completamento dell'estrazione del contenuto (non memorizzati).
- Registri di abbonamento e transazione: Conservati per 7 anni dopo la data della transazione, come richiesto dal diritto commerciale lussemburghese.
- Identificatore del dispositivo: Conservato finché il tuo account è attivo. Eliminato su richiesta di cancellazione dell'account.
I tuoi diritti (GDPR)
Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
- Accesso: Puoi richiedere una copia dei dati che deteniamo su di te.
- Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
- Rettifica: Puoi richiedere la correzione di dati inesatti.
- Portabilità: Puoi richiedere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Limitazione: Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
- Opposizione: Puoi opporti al trattamento basato sull'interesse legittimo.
- Revoca del consenso: Quando il trattamento è basato sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni di seguito. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.
Se ritieni che i tuoi diritti di protezione dei dati siano stati violati, hai il diritto di presentare un reclamo alla Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD), l'autorità di controllo lussemburghese:
CNPD
15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxembourg
Website: cnpd.public.lu
Privacy dei minori
MilleMots non è destinato all'uso da parte di minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci affinché possiamo adottare le misure appropriate.
Modifiche a questa politica
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova politica su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento". Il tuo uso continuato dell'app dopo le modifiche costituisce accettazione della politica aggiornata.
Contattaci
Se hai domande su questa Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci a:
Email: privacy@millemots.app
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Sito web: www.giscard.consulting