Introduction
MilleMots est exploité par giscard.consulting, Luxembourg (« nous » ou « notre »). Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile et les services associés.
En utilisant MilleMots, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.
Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous fournissez directement et celles générées par votre utilisation de l'application :
- Identifiant unique de l'appareil : Nous générons et stockons un identifiant unique sur votre appareil, utilisé comme moyen principal d'authentification et pour associer vos données à votre compte.
- Enregistrements vocaux : Lorsque vous utilisez la saisie vocale, votre audio est temporairement traité pour générer une transcription textuelle. Les fichiers audio sont supprimés immédiatement après la transcription et ne sont jamais stockés sur nos serveurs.
- Saisie de texte : Le contenu que vous tapez ou collez dans l'application est traité pour générer des infographies. Le contenu textuel est envoyé aux services d'IA pour traitement mais n'est pas stocké de manière permanente au-delà de votre session.
- Documents téléchargés : Les fichiers PDF, Word et texte que vous téléchargez sont traités uniquement pour extraire le contenu textuel. Les fichiers originaux sont supprimés immédiatement après l'extraction et ne sont jamais stockés sur nos serveurs. Seul le texte extrait est utilisé pour générer votre infographie.
- Visuels générés : Les infographies créées via l'application sont stockées pour que vous puissiez accéder à votre historique.
- Données d'abonnement et d'achat : Les informations de paiement sont gérées par Apple (App Store), Google (Play Store) et RevenueCat (voir Services tiers ci-dessous). Nous stockons votre niveau d'abonnement et vos compteurs d'utilisation.
- Préférences linguistiques : Votre préférence linguistique est stockée localement sur votre appareil.
Base juridique du traitement (RGPD)
En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :
- Exécution du contrat : Traitement de votre contenu pour générer des infographies, gestion de votre abonnement et fourniture des fonctionnalités essentielles de l'Application (Article 6(1)(b) RGPD).
- Intérêt légitime : Amélioration de la qualité de notre génération IA et de l'expérience de l'application, dépannage et sécurité de nos services (Article 6(1)(f) RGPD).
- Obligation légale : Conservation des enregistrements de transactions conformément au droit fiscal et commercial applicable (Article 6(1)(c) RGPD).
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Générer des infographies et du contenu visuel à partir de vos données
- Fournir une synthèse et une structuration de contenu alimentées par l'IA
- Vous authentifier via votre identifiant unique d'appareil
- Gérer votre abonnement et suivre votre utilisation
- Améliorer la qualité de notre génération IA et l'expérience de l'application
- Fournir un support client et répondre aux demandes
Services tiers
MilleMots utilise les services tiers suivants qui peuvent traiter vos données :
- OpenAI / Google Gemini : Votre contenu textuel est envoyé aux services d'IA pour générer des résumés structurés et des mises en page visuelles. Ces services traitent votre contenu conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
- RevenueCat : Gère les abonnements et achats in-app. RevenueCat traite les données de transaction conformément à sa politique de confidentialité.
- Expo : Notre framework d'application peut collecter des rapports de crash anonymes et des analyses d'utilisation. Voir la politique de confidentialité d'Expo.
Transferts internationaux de données
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), y compris les États-Unis. Spécifiquement :
- Traitement IA : Le contenu textuel est envoyé à OpenAI et Google Gemini, des services basés aux États-Unis. Ces transferts sont nécessaires pour fournir les fonctionnalités essentielles de l'Application.
- Gestion des abonnements : RevenueCat, un service basé aux États-Unis, traite les données d'abonnement et d'achat.
- Infrastructure cloud : Les infographies générées et les données de compte peuvent être stockées sur une infrastructure cloud basée aux États-Unis.
Ces transferts sont protégés par la conformité des prestataires de services aux cadres de protection des données applicables, y compris les Clauses Contractuelles Types (CCT) lorsque cela est requis.
Stockage et sécurité des données
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations :
- Le contenu généré est stocké de manière sécurisée sur une infrastructure cloud
- Les enregistrements vocaux sont traités en temps réel et supprimés immédiatement après la transcription
- Les documents téléchargés sont traités et supprimés immédiatement après l'extraction du contenu
- Nous utilisons des connexions chiffrées (HTTPS/TLS) pour tous les transferts de données
Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, aucune méthode de stockage ou de transmission électronique n'est sûre à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
Conservation des données
Nous conservons vos données pour les périodes suivantes :
- Infographies générées et historique d'utilisation : Conservés tant que votre compte est actif. Après 12 mois d'inactivité (aucune utilisation de l'application), vos données peuvent être supprimées.
- Enregistrements vocaux : Supprimés immédiatement après la transcription (non stockés).
- Documents téléchargés : Supprimés immédiatement après l'extraction du contenu (non stockés).
- Enregistrements d'abonnement et de transaction : Conservés pendant 7 ans après la date de transaction, conformément au droit commercial luxembourgeois.
- Identifiant de l'appareil : Conservé tant que votre compte est actif. Supprimé sur demande de suppression de compte.
Vos droits (RGPD)
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
- Portabilité : Vous pouvez demander vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
- Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Retrait du consentement : Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD), l'autorité de contrôle luxembourgeoise :
CNPD
15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxembourg
Website: cnpd.public.lu
Confidentialité des enfants
MilleMots n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter pour que nous puissions prendre les mesures appropriées.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue de l'application après les modifications constitue une acceptation de la politique mise à jour.
Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :
Email: privacy@millemots.app
Société : giscard.consulting
Adresse : Luxembourg
Site web : www.giscard.consulting